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よくあるご質問
カタログ・仕様図・説明書について
カタログを入手したいのですが。
お問い合わせフォームよりカタログ請求をしていただければ、お送りいたします。(ご依頼頂いてから3~4日程度お時間を頂戴しております。)
もし、お急ぎでしたら本サイト内にデジタルカタログのご用意がありますので、そちらでご確認ください。データダウンロード後に印刷も可能です。
電子カタログはこちら
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製品仕様図をいただきたい。
取扱説明書を入手できますか。
ご購入について
商品を購入したいがどうしたらよいでしょうか。
部品だけ購入できますか。
製品について
アンカー固定はできますか。
固定足、アンカー固定金具の設定のある商品はアンカー固定できます。
アンカー穴位置は必ず現物合わせで行っていただき、接地面に適したアンカーボルトをご用意ください。
アンカー穴位置は必ず現物合わせで行っていただき、接地面に適したアンカーボルトをご用意ください。
キャスターの材質変更はできますか。
部品だけ購入できますか。
ゴミ容器のメンテナンスについて
内部の汚れは水洗いしてください。
鉄製品の場合、汚れたままにされますと錆びの発生につながる場合がございます。都度汚れを落としていただくことで、製品を永くお使いいただけます。
鉄製品の場合、汚れたままにされますと錆びの発生につながる場合がございます。都度汚れを落としていただくことで、製品を永くお使いいただけます。
タンク類の耐熱温度を教えてください。
タンクに薬品を入れることはできますか。
ご使用されたい薬品名、濃度、温度をご確認のうえ、弊社までお問い合わせください。
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タンク類オプションの排水キャップについて教えてください。
材質はABSで、内径は約30mmです。ネジ式ですが、弊社独自の仕様になっておりまして、排水キャップからの配管接続は出来ませんのでご了承ください。
配管接続希望される場合は弊社までお問い合わせください。
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その他
返品できますか。
未使用の商品に限り返品受付可能です。
お客様の方で梱包していただき、お客様元払いにてお送りしていただく必要がございます。また手数料、行きの送料等別途頂戴いたします。
詳しくは弊社までお問い合わせください。
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お客様の方で梱包していただき、お客様元払いにてお送りしていただく必要がございます。また手数料、行きの送料等別途頂戴いたします。
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